- 1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
- 2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
- 3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
- 4. กฎการเดิมพันและการใช้งาน
- 5. การฝากและถอนเงิน
- 6. โบนัสและโปรโมชั่น
- 7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 8. ทรัพย์สินทางปัญญา
- 9. การยุติบัญชีและระงับการใช้งาน
- 10. ข้อจำกัดความรับผิด
- 11. การแก้ไขข้อกำหนด
- 12. การติดต่อและข้อร้องเรียน
บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่างผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้" หรือ "คุณ") และ yn95 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์ที่ให้บริการเดิมพันออนไลน์ภายใต้โดเมน yn95.net และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับบริการทุกประเภทที่ yn95 จัดให้ ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอลออนไลน์ มวยไทย และเกมคาสิโนสดอื่นๆ รวมถึงบริการเสริมอย่างโปรโมชั่น โบนัส และระบบการเงินฝาก-ถอน
หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้กับกฎเฉพาะของเกมหรือโปรโมชั่นใดๆ ให้ยึดถือกฎเฉพาะนั้นเป็นหลักในส่วนที่เกี่ยวข้อง และให้ข้อก ำหนดทั่วไปบังคับใช้ในส่วนที่ไม่ได้ระบุไว้เป็นการเฉพาะ
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อสมัครและใช้งาน yn95 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ระหว่างการถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมาย
- ไม่เป็นบุคคลที่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการโดย yn95 หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินงานของ yn95
- ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการฟอกเงิน
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอนของการสมัครและการยืนยันตัวตน
yn95 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน yn95 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีพร้อมอายัดยอดคงเหลือจนกว่าจะได้รับการยืนยัน
การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถลงทะเบียนได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์เดิม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณตั้งขึ้นเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว yn95 จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ
- ห้ามโอน ขาย ให้ยืม หรือแบ่งปันบัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง yn95 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- yn95 อาจขอให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนผ่านเอกสารราชการก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการทำธุรกรรมมูลค่าสูง
- ข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน การไม่ตรงกันอาจทำให้รายการถูกระงับเพื่อตรวจสอบ
กฎการเดิมพันและการใช้งาน
yn95 มุ่งมั่นมอบประสบการณ์การเดิมพันที่ยุติธรรมและโปร่งใสให้แก่ผู้เล่นทุกคน ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกสร้างโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานกลางที่เป็นอิสระ ไม่มีการแทรกแซงผลเกมจากฝ่ายใด
- ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามกฎของเกมแต่ละประเภทที่แสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ อย่างเคร่งครัด
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือวิเคราะห์ผลลัพธ์
- ห้ามใช้วิธีการใดๆ ที่มุ่งหมายจะหาประโยชน์จากข้อบกพร่องหรือช่องโหว่ของระบบ
- การเดิมพันที่ตรวจพบว่ามีลักษณะผิดปกติหรือฉ้อโกง เช่น การล้างโบนัส (Bonus Abuse) หรือการเดิมพันสวนทาง (Arbitrage) อาจถูกยกเลิกและยึดยอดเงินที่ได้รับ
- yn95 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิค หรือมีการป้อนอัตราต่อรองที่ผิดพลาด (Palpable Error)
- การตัดสินใจของ yn95 ในข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับผลเกมถือเป็นที่สิ้นสุด
การฝากและถอนเงิน
yn95 รองรับช่องทางการเงินที่ครอบคลุมที่สุดสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ระบบออโต้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ yn95 เท่านั้น
- yn95 ไม่รับการฝากเงินที่มาจากบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่น
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3 นาทีหลังจากได้รับคำขอ ในกรณีที่ระบบตรวจสอบความปลอดภัยไม่พบสิ่งผิดปกติ
- yn95 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มีมูลค่าสูง เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้
- เงินในบัญชี yn95 ไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นการลงทุน ผู้ใช้ควรถอนเงินที่ไม่ได้ใช้งานออกอย่างสม่ำเสมอ
- ธุรกรรมที่ตรวจพบว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที
โบนัสและโปรโมชั่น
yn95 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อตอบแทนสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย โปรแนะนำเพื่อน และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาลไทย โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้ กรุณาอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียด
- ผู้ใช้มีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับสามารถรับได้ครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี
- yn95 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโบนัสได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่ตรงกับเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น เช่น การเดิมพันสวนทางเพื่อล้างโบนัส ถือเป็นการละเมิดและ yn95 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัสดังกล่าว
- โบนัสที่ไม่ถูกใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
yn95 เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ
เครื่องมือที่ yn95 จัดให้เพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ:
- การกำหนดวงเงินฝาก: ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามความเหมาะสม
- การพักการใช้งานชั่วคราว: หากต้องการหยุดพักการเล่น สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถแจ้งขอปิดบัญชีถาวรผ่านช่องทางซัพพอร์ต และ yn95 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
- ข้อมูลช่วยเหลือ: หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน สามารถขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญได้ผ่านหน่วยงานสาธารณสุขในพื้นที่
หากคุณสังเกตว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ กรุณาติดต่อซัพพอร์ต yn95 ทันที: เล่นเกินงบประมาณที่ตั้งใจไว้ ใช้เงินที่จำเป็นต้องจ่ายค่าใช้จ่ายอื่นมาเล่น กู้เงินมาเล่น หรือรู้สึกว่าไม่สามารถหยุดได้
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสื่อทุกประเภทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม yn95 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ yn95 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก yn95
- ห้ามใช้โลโก้ เครื่องหมายการค้า หรือชื่อแบรนด์ yn95 ในสื่อใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอม
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายและการเรียกค่าเสียหาย
การยุติบัญชีและระงับการใช้งาน
ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต yn95 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 3-5 วันทำการ และคืนยอดเงินคงเหลือ (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์น) เข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้
yn95 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
- ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือหลอกลวงในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมทุจริต โกง หรือพยายามหาประโยชน์จากระบบ
- มีกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 20 ปี
ข้อจำกัดความรับผิด
yn95 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องของบริการหรือความปราศจากข้อผิดพลาดอย่างสมบูรณ์
- yn95 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- yn95 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัย เช่น การเปิดเผยรหัสผ่านหรือการใช้เครือข่ายสาธารณะ
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ทำให้มีการแสดงผลการชนะที่ไม่ถูกต้อง yn95 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขรายการดังกล่าวให้ถูกต้อง
- ความรับผิดสูงสุดของ yn95 ต่อผู้ใช้รายใดก็ตามจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้นั้นได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด
การแก้ไขข้อกำหนด
yn95 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
- การเปลี่ยนแปลงที่ไม่มีนัยสำคัญจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์
- การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ของผู้ใช้อย่างมีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
- การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
- หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน yn95 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ ให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
- LINE Official: yn95official
- Telegram: yn95support
yn95 มุ่งมั่นตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายภายใน 24 ชั่วโมง และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างยุติธรรมและโปร่งใส ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในแพลตฟอร์มอาจถูกส่งต่อไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบร่วมกัน